Sistemas de Información
El Departamento de Sistemas de la Información constituye el eje de gestión y comunicación entre todos los clientes externos e internos del Laboratorio.
• Estructura de Comunicaciones
Todos los centros de nuestra organización están conectados a una red de telecomunicaciones que permite desde cualquier ubicación y en cualquier momento una rápida y eficaz interacción entre todos nuestros usuarios:
- Redes integradas de voz y datos en todos los centros.
- Una red virtual privada (VPN) con tecnología MPLS a nivel nacional mediante conexiones de datos con los distintos centros del Laboratorio.
- Backup de comunicaciones en todos los centros para garantizar un servicio 24x7.
- Acceso a los servicios de Internet, mensajería, e-mail, actualización de anti-virus, etc.
•
Aplicacion de Gestión
Desde el departamento de Sistemas
se gestionan todos los recursos necesarios para facilitar
y optimizar el trabajo diario del Laboratorio.
El eje de estos servicios lo forman el grupo de aplicaciones
LIS (Laboratory Information System) y ERP (Enterprise
Resource Planning).
El sistema LIS es el principal apoyo en la gestión
del trabajo del Laboratorio que abarca desde la entrada
de los datos del paciente al hasta la emisión
del informe de resultados, permitiendo tener la historia
clínica informatizada de todos nuestros pacientes,
presentación de resultados, gestión de
equipos del Laboratorio, etc. Como complemento al sistema
LIS, disponemos de las herramientas ERP para dar soporte
a todo el proceso administrativo y de toma de decisiones.
Desde el departamento de desarrollo interno se da respuesta
a las necesidades particulares y específicas
de aquellas áreas del Laboratorio, que por su
constante innovación y sus particularidades,
necesitan desarrollos y proyectos específicos.
Entre todos ellos, destacan los proyectos integrados
de calidad Total (Quality Assurance Unit) y los proyectos
de validación (21 CFR Part 11) y de seguridad
(LOPD). |
