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Sistemas
de Informação 
O Departamento de Sistemas de Informação,
constitui o eixo de gestão e comunicação entre todos
os clientes externos e internos da nossa organização.
• Estructura
de Comunicações
A rede de Laboratórios encontra-se
apoiada numa rede de telecomunicações que permite, em
qualquer lugar e momento, uma rápida e eficaz interacção
entre todos os nossos utilizadores:
- Redes integradas de voz
e dados em todos os centros
- Criação de uma rede virtual
privada (VPN) a nível nacional mediante transmissão
de dados com os diferentes centros do Laboratório
- Ligação de centros próximos,
através de radiofrequências
- Acesso aos serviços de
Internet, mensagens, e-mail, actualização de anti-virus,
etc. a partir de todos os centros do Laboratório
• Aplicações
de Gestão
A partir do Departamento de Sistemas gerem-se todos
os recursos necessários para facilitar e otimizar
o trabalho diário do Laboratório.
El eje de estos servicios lo forman el grupo de aplicaciones
LIS (Laboratory Information System) y ERP (Enterprise
Resource Planning).
El sistema LIS es el principal apoyo en la gestión
del trabajo del Laboratorio que abarca desde la entrada
de los datos del paciente al hasta la emisión
del informe de resultados, permitiendo tener la historia
clínica informatizada de todos nuestros pacientes,
presentación de resultados, gestión de
equipos del Laboratorio, etc. Como complemento al sistema
LIS, disponemos de las herramientas ERP para dar soporte
a todo el proceso administrativo y de toma de decisiones.
Desde el departamento de desarrollo interno se da respuesta
a las necesidades particulares y específicas
de aquellas áreas del Laboratorio, que por su
constante innovación y sus particularidades,
necesitan desarrollos y proyectos específicos.
Entre todos ellos, destacan los proyectos integrados
de calidad Total (Quality Assurance Unit) y los proyectos
de validación (21 CFR Part 11) y de seguridad
(LOPD).
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