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En el año 1998 el Laboratorio de análisis Dr. Echevarne obtuvo los
certificados de cumplimiento de Buenas Prácticas de Laboratorio
y EN ISO 9001:1994. Desde esa fecha, ofreció a sus clientes un servicio
basado en un Sistema de Garantía de Calidad. En la actualidad, el
cumplimiento del compromiso de calidad adquirido con la sociedad
y sus clientes, ha conducido a un cambio en el estilo de gestión
y a trabajar bajo un Sistema de Gestión de la Calidad. Pilares fundamentales
de este sistema son la Gestión de Procesos, basada en un ciclo dinámico
en el que debemos "planificar", "hacer", "comprobar" y "actuar",
y un enfoque orientado a la Satisfacción del Cliente, que nos permite
evaluar si el servicio satisface las necesidades y en qué grado
lo hace. Este nuevo enfoque permite, desde la Unidad de Garantía
de Calidad, aportar a la Dirección del Laboratorio la información
para constituir una base sólida que contemple las necesidades y
los intereses de las diferentes organizaciones y clientes.
| CALIBRACIONES
Y CONTROL DE LOS EQUIPOS |
Realización de pruebas y gestión de los resultados que
se obtienen de los equipos que están sometidos a Calibraciones
y Controles periódicos, establecidos y detallados en el Plan
Anual de Calibración del Laboratorio.
Calibraciones
Realizados por medios propios: Calibración Interna y Verificación
de la Recta/Curva de Calibración
Realizados a través de Técnicos u organismos externos:
Calibración externa
Control de los equipos
Controles de Calidad Internos
Verificando el grado de precisión (CV%) y el mantenimiento
de la recta de Calibración prefijada, a través de gráficos
de control, utilizando controles de calidad conteniendo diferentes
concentraciones de analito en sus niveles Alto, Medio y Bajo
Controles de Calidad Externos
Verificando el grado de exactitud del Laboratorio mediante la participación
en Ejercicios de Intercomparación (Programas de Controles de Calidad
Externos)
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